陆河县工商部门调解两起消费纠纷

改革者

        近日，陆河县河田工商部门迅速调解了两起上级12315申诉举报中心转办的消费者投诉，共为消费者挽回经济损失10000元。　　据消费者罗女士来电反映：其2011年在陆河县河田镇某电器经营部购买了一部菲利普电视机，买来两个月后该电视机就出现了自动关机的问题，电视看不到二十分钟会就自动黑屏。两年期间，已经前后修理了4次，但依旧无法解决，因此罗女士要求电器店更换一台新电视机，但该电器店称只能维修，不给予更换。由于该交易发生时间较久，有关材料不齐全，经河田工商部门工作人员深入调查了解，多次协商调解，最后经销商同意更换一部新电视机给消费者，为罗女士挽回经济损失3000元。
　　据消费者彭先生反映：其在陆河县某加油站购买了几箱柴油，价值5000多元，用于给自己的挖土机加油。然而在加了第一箱油后，其挖土机便打不着火，怀疑是油掺了水。由于该案涉及到标的物的证据、取样、检验、损失评估等情况，案情较复杂，双方僵持不下。河田工商部门工作人员在了解到相关情况后，多次召集双方进行协商调解，耐心讲解有关法律规定，最终该加油站同意退回5000元柴油款，并补偿投诉人2000元经济损失。消费者对此表示满意。（汕尾日报记者 吴广廉 通讯员 廖文龙）

河口大桥

顶起顶起顶起

南万山拐

呵呵！介是我们的啥东东！！！

各安岭排

我了个去，顶了